Afhalen

Nadat u uw bestelling heeft doorgegeven (bij voorkeur via de webshop) en u bericht van ons heeft ontvangen dat uw bestelling voor u klaarstaat, kunt u deze op de afgesproken dag afhalen in onze winkel aan de Graaf Willemlaan 87 in Hendrik-Ido-Ambacht. U kunt natuurlijk ook zonder te bestellen in onze winkel terecht voor uw dierbenodigdheden.

Verzenden

Woont u wat verder weg of heeft u niet de gelegenheid uw bestelling in de winkel af te halen, dan is het is tevens mogelijk om uw bestelling te laten verzenden per pakketpost (diepvries uitgezonderd).  

Bezorgen

Al een aantal jaren hebben wij als extra service dat wij uw bestelling aan huis kunnen bezorgen. Hiervoor hanteren wij vaste bezorgroutes en -tijden (zie onder). Wilt u uw (diepvries-)bestelling thuisbezorgd hebben, geef dit dan tijdig (minimaal 2 dagen vantevoren) aan ons door. Hiermee voorkomt u dat uw bestelling niet mee kan op de route, want vol is echt vol.

Diepvriestransport

Wij vervoeren de diepgevroren producten met onze speciale vriesauto,  waardoor we kunnen garanderen dat uw producten ook diepgevroren blijven tijdens het vervoer en het bezorgen. Om de kwaliteit van het product te kunnen garanderen, dienen de diepgevroren producten direct na bezorging of afhalen (als u de producten zelf bij ons komt halen) in uw vriezer te worden opgeslagen. Dit is met name 's zomers van het allergrootste belang. Wij nemen geen enkele aansprakelijkheid voor transportschade en/of bederf door ontdooiing en de eventuele negatieve gevolgen hiervan door het niet naleven van deze instructies.  

Bezorgregio
Djairo's Nature bezorgt in de volgende regio:

Alblasserdam, Barendrecht, Capelle aan den Ijssel, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, de Hoeksche Waard, Oud-Alblas, Papendrecht, Ridderkerk, Rotterdam-Ijsselmonde, Sliedrecht en Zwijndrecht. Mocht u buiten deze regio wonen en toch graag een bestelling willen plaatsen, dan is er de mogelijkheid uw bestelling af te halen.

Bezorgkosten (tarieven per 04 juni 2019)
Bestellingen kunnen zowel in de winkel worden afgehaald als in de regio worden bezorgd. Het minimale bestelbedrag voor bezorging bedraagt € 35,00. Afhankelijk van de gemeente waar bezorgd wordt en het bestelbedrag worden er bezorgkosten in rekening gebracht. Deze zijn als volgt:

Hendrik-Ido-Ambacht en Zwijndrecht:

  • bestelbedrag tot € 50,00              € 2,50 
  • bestelbedrag boven € 50,00         gratis 

Alblasserdam, Barendrecht (oude gedeelte), Dordrecht, Heerjansdam, Oud-Alblas, Papendrecht, Ridderkerk en Sliedrecht:

  • bestelbedrag tot € 50,00               € 3,50
  • bestelbedrag € 50,00 -  € 75,00    € 1,50
  • bestelbedrag boven € 75,00           gratis 

Barendrecht-Carnisselande, Bleskensgraaf, Capelle aan den Ijssel, Hoeksche Waard, Rhoon en Rotterdam-Ijsselmonde:

  • bestelbedrag tot € 50,00               € 5,00
  • bestelbedrag € 50,00 -  € 75,00    € 3,50 
  • bestelbedrag boven € 75,00           gratis 

Bezorging
De bezorging* gebeurt in de avonduren (bij voorkeur tussen 18.30 en 21.00 uur, met uitloop tot 22.00 uur) en op zaterdagochtend (tussen 08.00 en 10.00 uur) volgens een vast routeschema.

* Het thuisbezorgen van producten geldt in principe alleen voor de brokken en vers vlees producten. Mocht u bij uw voerbestelling ook andere producten (snacks/ voedingssupplementen / verzorgingsproducten / dierbenodigheden) bestellen, dan worden deze gelijk meegeleverd.  Bestelt u alleen snacks, voedingssupplementen, verzorgingsproducten en/of dierbenodigdheden, dan kunnen deze bij ons worden afgehaald of per pakketpost aan u worden verstuurd.

Bezorgroute
Wij bezorgen in de avonduren volgens vaste routes, bij voorkeur tussen 18.30 en 21.00 uur. Op zaterdagochtend bezorgen we in een deel van de Hoeksche Waard, bij voorkeur tussen 08.00 en 10.00 uur.

De bezorging in de regio is als volgt:
maandagavond:      Dordrecht (geen bezorging op 13 en 27 april (Tweede Paasdag en Koningsdag), 10 juni (Tweede Pinksterdag), 21 en 28 december 2020 (i.v.m. feestdagen)
dinsdagavond:        Alblasserdam, Oud-Alblas, Papendrecht, Sliedrecht (geen bezorging op 22 en 29 december 2020)
woensdagavond:     Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht (geen bezorging op 23 en 30 december 2020)
donderdagavond:   wekelijks Barendrecht (oude gedeelte), Heerjansdam, Ridderkerk (geen bezorging op 21 mei, 24 en 31 december 2020)
donderdagavond 1x per 14 dagen: Barendrecht wijk Carnisselande 
Bezorgdagen  2020: oneven weeknummers (16 en 30 januari / 13 en 27 februari / 12 en 26 maart / 9 april en 23 april / 7 mei (21 mei vervalt) / 4 en 18 juni / 2, 16 en 30 juli /13 en 27 augustus / 10 en 24 september / 8 en 22 oktober / 5 en 19 november / 3 en 17 december (31 december vervalt))
donderdagavond 1x per 14 dagen: IJsselmonde, Capelle aan den IJssel
Bezorgdagen 2020: even weeknummers (9 en 23 januari / 6 en 20 februari /5 en 19 maart / 2, 16 en 30 april / 14 en 28 mei / 11 en 25 juni / 9 en 23 juli  / 6 en 20 augustus / 3 en 17 september / 1, 15 en 29 oktober / 12 en 26 november / 10 december (24 december vervalt)

zaterdagochtend: Hoeksche Waard ('s-Gravendeel, Maasdam, Strijen, Puttershoek, Heinenoord, Numansdorp, Oud-, Nieuw- en Zuid-Beijerland) ( geen bezorgingen op 26 december)

In de weken van 21 december 2020 t/m 5 januari 2020 wordt er niet bezorgd.   

© 2018 - 2020 Djairo's Nature | sitemap | rss